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Sem Cancelamento
pessoas 80
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Aproveitando o contexto da região, nossa proposta é apresentar técnicas de sobrevivência humana.
Você, visitante, poderá experimentar, através desta atividade, como era a vida do homem primitivo: aprender a fazer o fogo; treinar pontaria em nosso alvo utilizando ferramentas de caça como propulsores, lanças e arcos; produzir utensílios com elementos da natureza como cordas utilizando fibra natural, arcos e lanças com o uso da madeira, rapadores e cortadores feitos de pedra lascada.
Política de Segurança
Diversão com segurança é fundamental para nós. Por isto, faz parte de todos nossos processos de negócios acompanhar de forma crítica o desempenho de nossa Política de Segurança além de implementar SGS (Sistema de Gestão de Segurança) em novos atrativos de forma planejada e estruturada.
Assim, nosso SGS é submetido a melhorias constantes visando minimizar riscos inerentes às atividades tanto para participantes como para colaboradores.
Utilizamos seguro em todas as atividades, além de equipamentos homologados que são conferidos e higienizados a cada uso. Seguimos procedimentos amparados em normas ABNT, regras da Unidade de Conservação (PETAR) e melhores práticas para atividades de escoturismo e aventura. Também temos política para acionamento a serviços emergenciais como bombeiros, hospital, GVBS (Grupo Voluntário de Busca e Salvamento) e polícia militar.
Para garantir prestação de serviços com qualidade, nossos participantes são previamente orientados conforme NBR 15286, norma de atendimento prévio ao cliente. Além disso, nossa equipe participa de reuniões periódicas para alinhamentos e reciclagem em suas técnicas de atuação: atendimento ao público, espeleologia, segurança, socorrismo, resgate, condução ambiental, técnicas verticais e botânica.
POLÍTICA DE ALTERAÇÕES E CANCELAMENTO
ALTERAÇÃO DA DATA DA RESERVA (BAIXA TEMPORADA)
ALTERAÇÃO DA DATA DA RESERVA (FERIADOS E ALTA TEMPORADA):
CANCELAMENTO DE RESERVAS (BAIXA TEMPORADA)
CANCELAMENTO DE RESERVAS (FERIADOS E ALTA TEMPORADA)
CANCELAMENTO DE RESERVAS PARA GRUPOS
Cancelamento com até 30 dias antecedentes a data de inicio dos passeios, estarão sujeitas a incidência de multa de 10% do valor pago. Ultrapassando este prazo, a cobrança será feita da seguinte forma:
DESISTÊNCIA NO DIA DOS PASSEIOS OU DURANTE AS ATIVIDADES
TERMO DE COMPROMISSO
Ao efetuar a reserva concordo e estou ciente e de acordo com as regras dos serviços da Planeta Trilha, política de reservas, pagamentos e cancelamentos, seus termos e condições propostas.